Interne Sales Support

Xenia inspireert en adviseert zakelijke klanten bij de keuze voor hun gepersonaliseerde items, merchandising, kledij en relatiegeschenken. We verkopen producten waar een verhaal aan vasthangt. Geen willekeurige artikelen, maar items die perfect passen bij het evenement, het budget en de merkwaarden van onze klanten. Wij zorgen ervoor dat elk geschenk de boodschap van de klant versterkt.

Wat ga je doen?

Je beheert het volledige traject van aanvraag tot order. Je werkdag is een mix van administratief knalwerk en commercieel schakelen:

• Offertebeheer & calculatie: Je vertaalt aanvragen naar messcherpe offertes. Je belt met (inter)nationale leveranciers voor prijzen en levertermijnen, berekent de marges en zorgt dat alles correct in ons ERP-systeem staat.
• Klant- & leverancierscontact: Jij bent het eerste aanspreekpunt. Loopt er iets anders dan gepland? Dan hang jij proactief aan de telefoon met leveranciers om het snel en oplossingsgericht te regelen. Een tevreden klant maakt jou gelukkig. 
• Sales support & prospectie: Je bereidt sterke presentaties voor en volgt leads op. Is het even rustig? Dan neem je de telefoon om nieuwe afspraken te boeken voor de buitendienst.
• Brand guardian: Je waakt over de huisstijl van onze klanten. Je checkt niet alleen of logo's technisch kloppen, maar ziet ook meteen of een ontwerp visueel "werkt" of niet. Jij ziet de details die anderen missen.
• Marketing support: Op basis van de input van onze account managers assisteer je bij campagnes. Jouw oog voor esthetiek helpt om onze realisaties en acties aantrekkelijk in de markt te zetten.

Wie ben jij?

We zoeken een teamplayer met pit, orde en verantwoordelijkheidsgevoel.

• Pietje-precies: Je ziet elke typefout in een offerte en krijgt de kriebels als een PMS-kleur niet matcht.
• Commerciële drive: Je praat graag met mensen, denkt mee met de klant en ruikt business opportuniteiten van mijlenver.
• Visuele flair: Heb je ervaring met grafische tools? Top! Zo niet, dan heb je de oprechte goesting om de basis bij ons te leren.
• Mentaliteit: Je werkt onder supervisie, maar barst van het eigen initiatief. Wij houden van de "durf vragen, durf voorstellen" mentaliteit.
• Drive boven diploma: Ervaring in de sector is een streepje voor, maar jouw instelling is doorslaggevend. Wij leren je de rest wel on-the-job.
• Talen: Je bent Nederlandstalig en trekt je vlot uit de slag in het Engels.hebt talent voor communicatie en bent er goed in want je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je kan zelfstandig alle bestellingen verwerken die binnenkomen via onze webwinkel. Tegelijkertijd vorm je een goed team met de buitendienstmedewerkers. Je leidt alle aanvragen in goede administratieve banen en bedreidt offertes en sales presentaties voor. 

Wat bieden wij?

Xenia is al meer dan 30 jaar een gevestigde waarde, maar we bruisen nog elke dag. Je komt terecht in een nuchter en enthousiast team van vrouwen.

Interesse? 

Zie jij jezelf al bij ons aan de slag gaan?

Stuur dan je CV en een korte motivatie naar jobs@xenia.be. We kijken uit naar je mail!